ISO 9001:2015

Contenido

  • Antecedentes
  • Introducción a la Norma Internacional
  • Contexto de la Organización
  • Liderazgo
  • Planificación
  • Apoyo
  • Operación
  • Evaluación del Desempeño
  • Mejora
  • Modelo de Proyecto de Certificación
  • Resumen

Duración: 8 horas